小程(cheng)序已經(jing)成為打造私域流(liu)量的(de)一種方法也是方便用(yong)戶訪問(wen)且不需要(yao)下載安裝的(de)一種輕(qing)應(ying)用(yong),所以通過掃一掃或(huo)者搜索就可以訪問(wen)的(de)應(ying)用(yong)。
一、背(bei)景分析:
1.1發(fa)展歷程(cheng)
隨(sui)著智能手機的(de)普及,APP在不(bu)(bu)(bu)斷(duan)地增(zeng)加,但是(shi)已經出現了飽和的(de)情況(kuang),用(yong)(yong)戶(hu)不(bu)(bu)(bu)會(hui)輕(qing)易下載不(bu)(bu)(bu)知(zhi)名或者平時應(ying)用(yong)(yong)很少的(de)手機應(ying)用(yong)(yong),而企業都(dou)希望可以(yi)打(da)造自己的(de)私域流量,但是(shi)苦于沒有平臺。2017年微信小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)率先正(zheng)式面對(dui)C端用(yong)(yong)戶(hu),從開放公測至日活用(yong)(yong)戶(hu)快速增(zeng)長僅僅用(yong)(yong)了不(bu)(bu)(bu)足3個(ge)月。同年,支付寶小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)也(ye)向用(yong)(yong)戶(hu)開放公測,2018年7月百度智能小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)正(zheng)式上線,2018年11月字節跳動小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)也(ye)宣(xuan)布上線。至此國內互聯(lian)網巨頭已經將小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)布局全部(bu)完(wan)成。(手機廠(chang)商也(ye)同時退出了快應(ying)用(yong)(yong),本質也(ye)是(shi)小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu))
1.2市場規(gui)模:
使用規模:截止至2020年,小(xiao)(xiao)程序(xu)經(jing)過了4年的發展(zhan),數量已經(jing)超過了380W+,日活(huo)躍(yue)(yue)用戶(hu)達到4億,月活(huo)躍(yue)(yue)用戶(hu)達8.3億,人均單日使用時長已經(jing)超過1200s,到2021年這個數字將達到750萬個小(xiao)(xiao)程序(xu)這個更為客(ke)觀的數字。
消費規模(mo)(mo):2021年小程(cheng)序(xu)在全(quan)網的(de)(de)交易(yi)規模(mo)(mo)預計可以(yi)(yi)達(da)到4.5萬億以(yi)(yi)上,微(wei)信(xin)小程(cheng)序(xu)的(de)(de)交易(yi)規模(mo)(mo)預計達(da)到3.5萬億,但(dan)是(shi)在易(yi)優(you)云眼中(zhong),覺得字節(jie)(jie)跳動(dong)小程(cheng)序(xu)的(de)(de)發展勢頭(tou)將成為電商小程(cheng)序(xu)的(de)(de)爆(bao)點,雖(sui)然交易(yi)規模(mo)(mo)數(shu)據不(bu)能與微(wei)信(xin)小程(cheng)序(xu)相抗衡,但(dan)是(shi)字節(jie)(jie)跳動(dong)小程(cheng)序(xu)可以(yi)(yi)同時在抖音這個(ge)全(quan)民APP神器和今日(ri)頭(tou)條中(zhong)同時展現,這個(ge)數(shu)據應該不(bu)會差到哪里。
1.3行業動(dong)態:
小(xiao)程(cheng)(cheng)序的(de)(de)出現不僅讓(rang)用戶節省了(le)手機內(nei)存,而且可以更(geng)為(wei)方便(bian)的(de)(de)進行(xing)查詢(xun)、預定、消費(fei)等操(cao)作,不僅如(ru)此,全(quan)網互聯網大廠(chang)已經(jing)(jing)逐步(bu)開放(fang)的(de)(de)端口(kou)會(hui)有更(geng)多(duo)的(de)(de)流(liu)量(liang)涌(yong)入(ru),會(hui)為(wei)經(jing)(jing)營者帶(dai)來(lai)無法比擬的(de)(de)收益。同時(shi),即(ji)便(bian)是美國蘋果公司也看(kan)到了(le)小(xiao)程(cheng)(cheng)序的(de)(de)前景,并于2020年(nian)全(quan)球開發者大會(hui)上推出了(le)“App Clip”小(xiao)程(cheng)(cheng)序功能,這(zhe)代表了(le)什(shen)么?代表了(le)用戶今(jin)后(hou)使(shi)用手機點擊(ji)APP的(de)(de)習(xi)慣將會(hui)逐步(bu)被改變,小(xiao)程(cheng)(cheng)序越來(lai)越成為(wei)訪問的(de)(de)主流(liu),也是收割(ge)流(liu)量(liang)紅利(li)的(de)(de)急先(xian)鋒。
1.4競爭態勢:
在2021年,國內很(hen)多企(qi)業(ye)剛(gang)剛(gang)從疫(yi)情的(de)(de)陰霾中(zhong)走出(chu),很(hen)多企(qi)業(ye)正在尋(xun)找營銷的(de)(de)突破口(kou),小程序開發的(de)(de)數(shu)量成(cheng)幾何態(tai)勢(shi)增長(chang)。在這樣(yang)的(de)(de)大(da)背(bei)景(jing)下,企(qi)業(ye)在最(zui)初忽略了網(wang)(wang)站(zhan)建(jian)設、淘寶電商(shang)的(de)(de)大(da)背(bei)景(jing)下,再次(ci)(ci)是去(qu)小程序所(suo)帶來的(de)(de)市場,那么搜索引擎紅(hong)利(li)、電商(shang)紅(hong)利(li)中(zhong)已(yi)經失(shi)去(qu)的(de)(de)同時(shi)再次(ci)(ci)失(shi)去(qu)小程序紅(hong)利(li)嗎?我們相(xiang)信這一點,無論是中(zhong)小企(qi)業(ye)都不會再次(ci)(ci)失(shi)去(qu)這樣(yang)的(de)(de)互聯網(wang)(wang)機(ji)會。
二、小(xiao)程序(xu)介紹:
2.1什么是小程序
小程(cheng)序是一種無(wu)需下載安裝即可使用(yong)(yong)的應(ying)用(yong)(yong),無(wu)論在微信、支(zhi)付寶、百度(du)、字節跳動(抖音、今日頭(tou)條)中都可以快(kuai)(kuai)速打(da)開并使用(yong)(yong)。用(yong)(yong)戶(hu)可以通(tong)過掃(sao)描二維碼(ma)、搜索等60個以上(shang)的入口實現快(kuai)(kuai)速訪問的應(ying)用(yong)(yong)。
2.2全網有(you)哪些主流(liu)小(xiao)程序
微(wei)信小程序(xu)
百度小程序
支(zhi)付寶(bao)小程(cheng)序(xu)
字節跳動(dong)小程序
2.3小程序(xu)的優勢
小程序(xu)擁有日活(huo)用戶(hu)4億以上(shang),擁有60+以上(shang)的流(liu)量入口,不需安裝(zhuang)、即(ji)用即(ji)走(zou),功(gong)能完備,而(er)且是一片藍海市(shi)場(chang),開發周期較短,基(ji)本(ben)上(shang)覆蓋了市(shi)場(chang)的所有場(chang)景,如:電商(shang)、零售、餐(can)飲、美(mei)業(ye)、酒(jiu)店、健身(shen)、娛樂、教育(yu)、汽(qi)車等(deng)行業(ye)。
2.4小(xiao)程序的種(zhong)類
小(xiao)程(cheng)序(xu)可以(yi)作為展示型(xing)、營銷型(xing)、服務型(xing)等多種形式的(de)小(xiao)程(cheng)序(xu),一(yi)般(ban)我們會將(jiang)這些分類進行詳細細化(hua),分別(bie)為:官網小(xiao)程(cheng)序(xu)、電商(shang)小(xiao)程(cheng)序(xu)、預約小(xiao)程(cheng)序(xu)、多門店小(xiao)程(cheng)序(xu)、外賣小(xiao)程(cheng)序(xu)、餐飲小(xiao)程(cheng)序(xu)、營銷小(xiao)程(cheng)序(xu)、分銷小(xiao)程(cheng)序(xu)。用戶可以(yi)根據自(zi)己的(de)真實需(xu)求來進行選擇需(xu)要(yao)制作的(de)小(xiao)程(cheng)序(xu)。
三、問題分(fen)析
3.1自身分(fen)析
傳統企(qi)業(ye)沒有構建良好的(de)互聯(lian)網(wang)(wang)營銷思(si)維(wei),所以(yi)(yi)并(bing)未意識到互聯(lian)網(wang)(wang)可(ke)以(yi)(yi)為企(qi)業(ye)帶來多大(da)(da)的(de)效(xiao)益,在這樣的(de)背景下(xia),就無法(fa)打造企(qi)業(ye)自身(shen)的(de)私域流量。這些流量的(de)轉(zhuan)化可(ke)以(yi)(yi)大(da)(da)大(da)(da)的(de)提升企(qi)業(ye)的(de)營銷能力,并(bing)且可(ke)以(yi)(yi)提升企(qi)業(ye)知名度。
企業在(zai)無(wu)法確定任何互(hu)聯網(wang)產品所帶來(lai)的(de)利益的(de)時候,就(jiu)(jiu)無(wu)法大(da)膽投放,這個時候就(jiu)(jiu)會出現徘徊而迷(mi)茫(mang),但是(shi)如果濾(lv)清思(si)緒的(de)時候,就(jiu)(jiu)會發(fa)現,投放的(de)方向(xiang)其實(shi)很簡單,如小程序(xu)開發(fa)。
企業可以打(da)造的(de)私(si)域流量(liang)其實(shi)途(tu)徑很多(duo),只是未曾(ceng)接觸,或者每日(ri)接到的(de)銷(xiao)售電話太多(duo)而無從選擇(ze),不(bu)敢輕易(yi)相信。私(si)域流量(liang)包(bao)含了:網站建設、電商(shang)打(da)造、小程序開發、公眾(zhong)號開發以及(ji)移(yi)動應用營銷(xiao)。
3.2外在(zai)分析(xi)
隨著(zhu)智能手(shou)機(ji)的普及,人們已經開(kai)始從傳統的電腦(PC端(duan))搜索(suo)轉變(bian)為(wei)(wei)隨時隨地使用手(shou)機(ji)(移(yi)動(dong)端(duan))進行查找(zhao)資料、移(yi)動(dong)辦公、洽(qia)談(tan)業務以及營銷宣傳。易優推(qomknd.cn)這(zhe)個時候(hou)如果沒有移(yi)動(dong)端(duan)的相關宣傳,那么潛在客戶、意向客戶就(jiu)無法在移(yi)動(dong)端(duan)找(zhao)到企業相關信息,這(zhe)個時候(hou),小程(cheng)序就(jiu)是(shi)解決企業營銷的解決方(fang)案之(zhi)一。因為(wei)(wei)小程(cheng)序開(kai)發價格較低,開(kai)發時間較短(duan)、入口(kou)眾(zhong)多、流量很大(da)。
四、解(jie)決方向
4.1營銷(xiao)策略(lve)
轉變傳(chuan)統營(ying)銷的(de)(de)(de)思維非常困難,嘗試著接觸新型的(de)(de)(de)營(ying)銷模(mo)式,這(zhe)不僅會給企(qi)業帶(dai)來新的(de)(de)(de)驅動(dong)(dong)力,也會讓(rang)企(qi)業逐漸掌握新的(de)(de)(de)營(ying)銷手段(duan)。小程(cheng)序開發(fa)可(ke)(ke)以(yi)(yi)讓(rang)企(qi)業在(zai)投(tou)入較(jiao)少的(de)(de)(de)資(zi)金建立一(yi)個基(ji)礎的(de)(de)(de)官網(wang)小程(cheng)序,用(yong)來展示企(qi)業的(de)(de)(de)相關產(chan)品(pin)、信息以(yi)(yi)及聯絡方式。這(zhe)種方式可(ke)(ke)以(yi)(yi)讓(rang)企(qi)業打造移動(dong)(dong)端(duan)基(ji)礎落地頁(ye),至少做到了用(yong)戶在(zai)移動(dong)(dong)端(duan)可(ke)(ke)以(yi)(yi)找到企(qi)業,也可(ke)(ke)以(yi)(yi)展示企(qi)業。
4.2小程序開發費用(yong)
小(xiao)(xiao)程(cheng)序開發(fa)價(jia)格是根據實(shi)現不同功(gong)能來進行(xing)定(ding)價(jia)的(de)(de),一(yi)般一(yi)個(ge)官網小(xiao)(xiao)程(cheng)序不足(zu)(zu)3000元(yuan),一(yi)個(ge)電商(shang)小(xiao)(xiao)程(cheng)序開發(fa)不足(zu)(zu)6000元(yuan)。每年的(de)(de)騰(teng)訊(xun)認證費用(yong)(yong)為(wei)600元(yuan)。這些(xie)費用(yong)(yong)對于任何(he)一(yi)個(ge)想要(yao)發(fa)展且準備做宣傳的(de)(de)企業來說微不足(zu)(zu)道,但是卻(que)是可以打造(zao)移動(dong)端的(de)(de)落地頁。
4.3小程序(xu)開發需(xu)要準備的資料
4.3.1小(xiao)程序(xu)開發需要(yao)進行騰訊的企業真實核驗(yan)認(ren)證,提交(jiao)企業的營業執照(zhao)、對公賬戶(hu)(個(ge)體提供私人(ren)賬號)、核驗(yan)單、打(da)款(kuan)認(ren)證即可。
4.3.2不(bu)同(tong)類型的小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)所需(xu)(xu)要(yao)的類目不(bu)同(tong),所需(xu)(xu)的資質也有(you)所不(bu)同(tong),除(chu)了營(ying)業(ye)執照(zhao)之(zhi)外(wai),可能還會用到:《食(shi)品經營(ying)許(xu)可證(zheng)》、《食(shi)品生(sheng)產許(xu)可證(zheng)》、《電信增值(zhi)許(xu)可證(zheng)》、《網絡食(shi)品交易第三方(fang)平(ping)臺備案》等,一(yi)定(ding)要(yao)在選擇(ze)小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)開(kai)(kai)發(fa)之(zhi)前詢問(wen)小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)開(kai)(kai)發(fa)公(gong)司(si),這樣才能保(bao)證(zheng)小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)是(shi)否可以開(kai)(kai)發(fa)上線(xian),而不(bu)是(shi)隨意聽信,先制作,無法(fa)申請相關資質下(xia),這是(shi)屬(shu)于企業(ye)自身原因,肯定(ding)是(shi)不(bu)會給予退款,這一(yi)點一(yi)定(ding)要(yao)注意。
五、行動計(ji)劃
5.1營銷組合(he)
企業(ye)(ye)在開(kai)展(zhan)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的過程中以需求進(jin)行(xing)小程序(xu)開(kai)發(fa),可以通過小程序(xu)展(zhan)示(shi)企業(ye)(ye)產品,也可以通過微信公(gong)眾號進(jin)行(xing)組合(he)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)。如果(guo)有企業(ye)(ye)官網也可以結(jie)合(he)官網SEO優(you)化進(jin)行(xing)同時(shi)推廣營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)。這是企業(ye)(ye)互聯網營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的基礎(chu),也是有效地營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)手段之一。
5.2傳播規劃
營銷(xiao)傳播(bo)其(qi)實包(bao)含(han)了內(nei)容(rong)傳播(bo)、傳播(bo)渠道以及(ji)傳播(bo)手(shou)段(duan)。內(nei)容(rong)傳播(bo)就是(shi)企業(ye)的相關信息、產品以及(ji)聯系方式;傳播(bo)渠道可以通過(guo)小(xiao)(xiao)(xiao)程序(xu)、公眾(zhong)號、網站進(jin)行傳播(bo);至于傳播(bo)手(shou)段(duan)方法就有很多,小(xiao)(xiao)(xiao)程序(xu)開(kai)發之后,會(hui)有眾(zhong)多流量入(ru)口以及(ji)小(xiao)(xiao)(xiao)程序(xu)提交,無論是(shi)微信小(xiao)(xiao)(xiao)程序(xu)、百度小(xiao)(xiao)(xiao)程序(xu)還是(shi)字節跳動(dong)小(xiao)(xiao)(xiao)程序(xu)的傳播(bo)手(shou)段(duan)都(dou)適用,而且(qie)非常有效(xiao)。
5.3評(ping)估方(fang)式(shi)
小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)開(kai)發周期內(nei)可(ke)以(yi)將企業的(de)(de)信息、產品等根(gen)據小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)的(de)(de)要(yao)求進(jin)行整理編輯,編輯好(hao)之后(hou),在小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)開(kai)發完成(cheng)后(hou)進(jin)行上傳。這樣會(hui)使小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)內(nei)容更加(jia)豐富,更容易讓用戶找到企業。而自小(xiao)(xiao)程(cheng)序(xu)上線,可(ke)以(yi)進(jin)行周期性的(de)(de)觀(guan)察,專(zhuan)人管(guan)理,專(zhuan)人查看(kan)數據,以(yi)設(she)定更好(hao)的(de)(de)營銷目標及(ji)營銷方案。
5.4實施(shi)節奏
小程序開發完成并(bing)上線后,企業應該制定(ding)良(liang)好的(de)執行及推(tui)廣(guang)時間(jian)(jian)規劃。這(zhe)其(qi)中包含了(le)小程序資源(yuan)的(de)提交以(yi)及各個流量入口(kou)的(de)分享。在時間(jian)(jian)上設定(ding)好計劃時間(jian)(jian),可以(yi)獲得明顯的(de)營(ying)銷效(xiao)果。
5.5預算分配
小程序開(kai)發是(shi)需(xu)要相應的(de)(de)預算(suan),基本(ben)(ben)上(shang)對于中(zhong)小企業(ye)(ye)來說沒(mei)有(you)任何負擔(dan)而言。最基礎的(de)(de)官網小程序僅(jin)僅(jin)是(shi)3000元(yuan)左右(you),而且(qie)可以(yi)做到三年。三年的(de)(de)認證費用也僅(jin)僅(jin)是(shi)900元(yuan),對于企業(ye)(ye)營(ying)銷過程中(zhong),小程序開(kai)發的(de)(de)總成本(ben)(ben)僅(jin)僅(jin)在4000元(yuan)左右(you)。這是(shi)一份非常低(di)的(de)(de)網絡營(ying)銷投入預算(suan)了,而且(qie)會帶來很好的(de)(de)效果。